為進一步推進醫(yī)院等級評審創(chuàng)建工作，提高全員對質(zhì)量管理工具的運用能力，4月16日，我院邀請西北大學(xué)第一醫(yī)院李曉鋒老師進行了《基于全面質(zhì)量管理的現(xiàn)代醫(yī)院管理工具運用》培訓(xùn)，全院職工200余人參加了培訓(xùn)。

會上，李曉鋒老師圍繞授課主題，對現(xiàn)代醫(yī)院全面質(zhì)量管理體系進行了重點梳理，并結(jié)合大量實際案例詳細(xì)講解了Focus-PDCA具體操作步驟，運用531評分法進行主題選定、采用頭腦風(fēng)暴、5why分析和根因判定等挖掘事件發(fā)生的真因，制定對策，落實整改及效果評價，持續(xù)提升，促進成果轉(zhuǎn)化。課程主題鮮明、實用性強，參訓(xùn)人員聽課認(rèn)真，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。引用李曉鋒老師的講話“質(zhì)量管理工具的學(xué)習(xí)與運用沒有終點，只有起點”，印證了醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)在路上。

通過本次培訓(xùn)，進一步提高了全院職工對全面質(zhì)量管理及管理工具的理解和認(rèn)識，并逐步滲透運用到醫(yī)院各個科室的工作中，不斷學(xué)以致用，在工作中以問題為導(dǎo)向，以管理工具為動能，夯實基礎(chǔ)，提升內(nèi)涵，助力醫(yī)院等級評審工作不斷向前推進。