尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監(jiān)護(hù)人、授權(quán)委托人：
您好！歡迎您入住西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院，感謝您對(duì)醫(yī)院的信任和支持。
“以病人為中心”是我們一貫的服務(wù)宗旨，現(xiàn)將住院患者須知通知您，希望得到您的理解和配合，讓我們共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，使您早日康復(fù)。
入院須知
您享有的權(quán)利和義務(wù)：
一、在我院就診中您享有的權(quán)利：
1、您享有醫(yī)療救治、預(yù)防保健服務(wù)的權(quán)利。
2、您享有知曉疾病診斷、病情進(jìn)展、醫(yī)生建議的診療方案、費(fèi)用、相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、療效及愈后的權(quán)利，醫(yī)護(hù)人員會(huì)將有關(guān)情況向您說(shuō)明，如您有不明之處，請(qǐng)及時(shí)提出請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員解答。您對(duì)醫(yī)生提出的診斷及治療方案享有選擇權(quán)和決定權(quán)。
3、當(dāng)您身體出現(xiàn)不適或需要幫助時(shí)，請(qǐng)使用床頭呼叫器呼叫醫(yī)護(hù)人員，或者通過(guò)其他方式通知護(hù)士站，我們將及時(shí)為您提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
4、您可書(shū)面委托具有民事行為能力的人作為您的代理人，代您行使相關(guān)的知情同意權(quán)利和診療選擇決定權(quán)利。
5、您有權(quán)復(fù)印法律規(guī)定范圍內(nèi)的病歷資料。
6、我院尊重您的隱私權(quán)，您可以要求醫(yī)生對(duì)您的病情進(jìn)行保密。
7、我院規(guī)定，工作人員不得收受“紅包”及其它禮品，請(qǐng)您監(jiān)督，有違反者，請(qǐng)舉報(bào)至醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室，電話(huà)：0917-3619056。
8、我院在每個(gè)病房都設(shè)立了意見(jiàn)箱，歡迎您及家屬對(duì)醫(yī)院工作提出寶貴意見(jiàn)，以及時(shí)改進(jìn)我們的工作和服務(wù)。
9、如您對(duì)醫(yī)療服務(wù)有不滿(mǎn)意之處，請(qǐng)及時(shí)向科室反應(yīng)解決。如發(fā)生醫(yī)療糾紛，您可向醫(yī)院接待投訴部門(mén)病友服務(wù)中心反應(yīng)并解決，電話(huà)：0917-3296620。
10、歡迎您對(duì)我院工作人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
二、在我院就診中您應(yīng)履行的義務(wù)：
1、您必須提供真實(shí)的個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證、地址、聯(lián)系方式及報(bào)銷(xiāo)類(lèi)別等。凡冒用他人姓名就醫(yī)而發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用及糾紛等后果自負(fù)。
2、您必須向醫(yī)護(hù)人員詳盡如實(shí)地提供與您健康有關(guān)的一切情況，包括本次患病的基本情況、既往病史、診治經(jīng)過(guò)、藥物過(guò)敏史及其他有關(guān)詳情。凡因隱瞞病情而發(fā)生的延誤診治、費(fèi)用等后果自負(fù)。
3、請(qǐng)您和家屬遵守醫(yī)院的規(guī)定和制度，聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)和安排，不要擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄，如欲了解病情可向主管醫(yī)師垂詢(xún)。
4、入院后請(qǐng)您遵守醫(yī)院規(guī)定，請(qǐng)勿擅自離開(kāi)病區(qū)、醫(yī)院及外宿，以免發(fā)生意外。由于您擅自離開(kāi)病區(qū)、醫(yī)院或者外宿而引起的任何意外情況后果自負(fù)，我院不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、醫(yī)護(hù)人員查房、治療時(shí)間請(qǐng)您不要離開(kāi)病房，不要在病室內(nèi)大聲喧嘩或做其他與診療無(wú)關(guān)且有礙醫(yī)療秩序的事情。
6、您需要進(jìn)行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)時(shí)，在醫(yī)生充分告知的前提下，您應(yīng)簽署知情同意書(shū)，文書(shū)一經(jīng)自愿簽署，即具有相應(yīng)法律效力，對(duì)您正確行使自己的合法權(quán)益具有重要意義。
7、為配合治療，住院期間醫(yī)生會(huì)根據(jù)您的病情為您合理定制飲食，請(qǐng)您遵守。
8、您應(yīng)遵從醫(yī)生的醫(yī)囑積極配合治療、按時(shí)出院，出院后，您應(yīng)該按照醫(yī)生的醫(yī)囑進(jìn)行活動(dòng)、休息并且保證定期復(fù)診。
9、您應(yīng)及時(shí)足額繳納醫(yī)藥費(fèi)用，如果由于醫(yī)藥費(fèi)用不到位延誤診療從而導(dǎo)致不良后果，我院不承擔(dān)責(zé)任。
10、您不能要求醫(yī)護(hù)人員為您提供虛假醫(yī)學(xué)文書(shū)和票據(jù)。
11、住院期間未經(jīng)主管醫(yī)師同意您不得擅自到院外就診、購(gòu)藥、私自請(qǐng)醫(yī)師來(lái)我院會(huì)診及采取其他治療手段，否則由此發(fā)生的不良后果自負(fù)。
12、為確保安全，嚴(yán)禁在病區(qū)、病室內(nèi)吸煙、飲酒，嚴(yán)禁使用電爐、電飯煲、電暖氣及其他家用電器，違者將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理，由此發(fā)生的不良后果自負(fù)。
13、為了保障患者生命安全，保證醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行醫(yī)療行為，病室不得反鎖、拴死。
14、病房為公共場(chǎng)所，患者個(gè)人的手提電腦、現(xiàn)金、證件等貴重物品請(qǐng)勿帶入病房，如若帶入請(qǐng)自行妥善保管，防止丟失?；颊哌`反規(guī)定造成財(cái)產(chǎn)損失的，我院不承擔(dān)賠償責(zé)任。
15、普通病人不得陪住，醫(yī)生根據(jù)患者病情開(kāi)具陪住醫(yī)囑，陪住家屬應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的相關(guān)制度和規(guī)定。相關(guān)問(wèn)題請(qǐng)咨詢(xún)主管醫(yī)護(hù)人員?；颊呒坝H屬請(qǐng)遵守探視制度，未經(jīng)主管醫(yī)師同意不得自行留宿、陪床。
16、請(qǐng)您愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院公共場(chǎng)所衛(wèi)生、清潔，維護(hù)病房安全、安靜，請(qǐng)您不要干擾其他患者診療。
17、如果您在本院被確診為法定傳染病，醫(yī)院將依法律規(guī)定對(duì)您采取相應(yīng)的診療措施，或限制您的某些人身自由，您應(yīng)該積極配合。
18、請(qǐng)您尊重醫(yī)護(hù)人員的人格權(quán)、人身權(quán)。
19、請(qǐng)您不要泄露其他患者的病情和隱私。
20、我院是寶雞地區(qū)唯一一家承擔(dān)成人高等學(xué)歷教育的醫(yī)院，請(qǐng)您積極配合臨床教學(xué)工作。臨床教學(xué)活動(dòng)涉及到門(mén)診和住院的相關(guān)醫(yī)療過(guò)程中，我們?cè)谂R床教學(xué)活動(dòng)中將充分保護(hù)您的隱私。感謝您對(duì)我院臨床教學(xué)工作的理解以及對(duì)醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的大力支持。
入院宣教
環(huán)境介紹：
廁所、水房、食堂、開(kāi)水房、電梯、輔助設(shè)施、醫(yī)辦室、護(hù)辦室、呼叫儀的使用方法，為了使您在住院期間一切順利，請(qǐng)您愛(ài)護(hù)各項(xiàng)設(shè)施，若有疑問(wèn)，我們會(huì)隨叫隨到。
作息介紹：
醫(yī)院是公共場(chǎng)所，為了您和其他病友早日康復(fù)，請(qǐng)您配合遵守以下作息時(shí)間：
１、集中治療時(shí)間：上午8:00開(kāi)始。
２、夜晚熄燈時(shí)間：夏季10:00開(kāi)始，冬季9:00開(kāi)始。
３、全天供應(yīng)開(kāi)水。
４、探視時(shí)間：14:30－19:00。
日常介紹：
為了使您有一個(gè)安靜、整潔的休養(yǎng)環(huán)境，請(qǐng)您遵守如下規(guī)則：
1、住院期間請(qǐng)勿外出，如要執(zhí)意外出，請(qǐng)向醫(yī)生請(qǐng)假，注明請(qǐng)假原因、外出時(shí)間，本人或監(jiān)護(hù)人簽名后交值班護(hù)士保存，并按時(shí)返院。外出期間發(fā)生意外，醫(yī)院不負(fù)任何責(zé)任。
2、請(qǐng)勿在病區(qū)內(nèi)吸煙及隨地吐痰，并告知您的陪人及探視者。
3、為了保持病房整潔，請(qǐng)將所帶物品按要求放置在統(tǒng)一位置，多余物品請(qǐng)讓家屬帶回，若無(wú)法
帶回者，可交庫(kù)房統(tǒng)一保管。請(qǐng)將垃圾及用過(guò)的水倒入水房中，并保持下水道通暢。如果有困難者我們可以提供幫助，請(qǐng)勿從窗口扔下。
4、為了您住院期間的方便，我們?yōu)槟惭b了空調(diào)、電視機(jī)，請(qǐng)愛(ài)護(hù)它們，若損壞照價(jià)賠償。
5、醫(yī)辦室、護(hù)辦室是辦公場(chǎng)所，治療室是進(jìn)行治療配藥的地方，為了您的治療安全，未經(jīng)允許，請(qǐng)勿入內(nèi)，并不得私自翻閱醫(yī)療文件，若想了解病情，我們每天24小時(shí)有醫(yī)生值班，請(qǐng)向他們咨詢(xún)。
6、為了您明白您的花費(fèi)，我們每日發(fā)放一日清單和雙處方，請(qǐng)您認(rèn)真核對(duì)，及時(shí)交納住院費(fèi)用。
您若為醫(yī)保、農(nóng)合療等保險(xiǎn)病人，請(qǐng)及時(shí)到醫(yī)保科辦理相關(guān)手續(xù)。請(qǐng)您24小時(shí)在院，市醫(yī)保處、農(nóng)合辦經(jīng)常檢查參保病人是否在院。為了您順利報(bào)銷(xiāo)，請(qǐng)您遵守保險(xiǎn)條例。
安全介紹：
1、為了您的安全和確保療效，請(qǐng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，按時(shí)接受治療和護(hù)理措施。未經(jīng)醫(yī)生同意不得私自服用外帶藥物及請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)生會(huì)診，以免發(fā)生意外。
2、請(qǐng)保管好自己的錢(qián)物，非必須最好不要帶入病房，小件物品如手機(jī)、手表、首飾請(qǐng)勿離身，千萬(wàn)不要放在洗手、洗漱的地方，因?yàn)檫@樣容易丟失。
3、 請(qǐng)勿使用電爐、電熱毯、電熱杯，勿私拉電線(xiàn)，這樣容易發(fā)生危險(xiǎn)。
4、下床行走時(shí)，請(qǐng)注意不要滑倒，需要幫助時(shí)，請(qǐng)隨時(shí)呼叫。
5、請(qǐng)您遵守醫(yī)院集中治療的時(shí)間，在這段時(shí)間我們安排了充足的人員來(lái)完成病人的治療，假若您有事不能按時(shí)接受治療，請(qǐng)向醫(yī)生請(qǐng)假。若您未通知，浪費(fèi)的藥品由您自付。
6、假若您在病房進(jìn)行手機(jī)充電、使用電腦等貴重物品時(shí)，由于意外和不可抗拒的情況下，醫(yī)院不負(fù)責(zé)任。
7、假若病人精神、心理等方面有異常的情況及行動(dòng)不變者，請(qǐng)監(jiān)護(hù)人陪護(hù)，并如實(shí)將病人情況反饋給醫(yī)生。若監(jiān)護(hù)人未盡責(zé)，與醫(yī)院無(wú)關(guān)。